SAIBA COMO PODE ADICIONAR ENDEREÇOS DE E-MAIL AOS REMETENTES CONFIÁVEIS DA SUA CONTA E EVITAR QUE OS E-MAILS COM ORIGEM NESTES ENDEREÇOS SEJAM CONSIDERADOS SPAM.

Quando uma mensagem é considerada Spam é porque essa mensagem, o remetente ou o servidor do remetente têm problemas sérios.

Quando um e-mail é classificado como Spam o servidor de Mail, dependendo da gravidade, faz uma de duas coisas:
- move a mensagem para a pasta "Spam";
ou
- apaga a mensagem.

Existem naturalmente situações em que não queremos que as mensagens de um remetente corram o risco de serem classificadas como Spam.
Nestes casos, podemos dar indicação ao servidor para ignorar eventuais problemas nos remetentes da nossa confiança.

Adicionar manualmente endereços de e-mail aos Remetentes Confiáveis:

• Entre no Webmail e vá a Configurações -> [Minhas Configurações] -> Remetentes Confiáveis;
• Clique no botão "Criar" -> Escreva o endereço de e-mail ou o domínio em que confia -> clique em Guardar.

Adicionar automaticamente um endereço de e-mail aos Remetentes Confiáveis:
Um remetente é automaticamente adicionado aos "Remetentes Confiáveis" quando indica que uma mensagem não é Spam.